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Hoje, vamos falar sobre uma habilidade que pode ser a diferença entre um vendedor comum e um verdadeiro campeão de vendas: o conhecimento geral. 🌍
🟣 Por que o Conhecimento Geral Importa para um Vendedor?
Vendedores são embaixadores de suas empresas, mas também são consultores para os clientes. Quanto mais você sabe sobre o mundo ao seu redor, melhor pode entender as necessidades e desafios do seu cliente. Conhecimento geral pode ser o elo que transforma uma conversa comum em uma experiência enriquecedora para o cliente.
🟣 Construindo Relacionamentos Mais Fortes:
O conhecimento geral não se trata apenas de fatos aleatórios. Ele permite que você encontre pontos em comum com seus clientes, construa relacionamentos mais sólidos e estabeleça a confiança. Quando os clientes sentem que você se importa com mais do que apenas fazer uma venda, estão mais propensos a fechar negócios e se tornarem clientes fiéis.
🟣 Como identificar o Conhecimento Geral em Vendedores:
Para o pessoal do #RH, reconhecer o conhecimento geral em candidatos a vendedores é crucial. Procure candidatos que possuem:
· Facilidade de Aprendizado: Indivíduos com alto conhecimento geral tendem a absorver novas informações de forma rápida e eficaz.
· Curiosidade Constante: Pessoas com amplo conhecimento geral geralmente têm uma curiosidade insaciável. Elas estão sempre buscando aprender mais e explorar novos tópicos.
· Capacidade de Conexão de Ideias: São hábeis em fazer conexões entre diferentes áreas de conhecimento e de contribuir de forma significativa em discussões sobre uma variedade de tópicos.
Lembre-se que o conhecimento geral é uma combinação de aprendizado, experiência e curiosidade, e não pode ser completamente determinado por um único teste ou métrica. A observação de várias dessas características em conjunto pode ajudar a identificar pessoas com alto conhecimento geral.
